一、网上订的火车票怎么样去退?
铁路电子客票可以在官方网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。旅客购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理
(1)已经换取纸质车票的,在换票地车站或票面发站办理。
(2)在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后办理。
(3)乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。
二、12306网上购票后怎样退?
1、打开12306软件,登录之前购买火车票所用的账号。
2、在主页右下角点击“我”按钮,点击“订单查询”,选择“未出行订单”进行查询。
3、打开车票详细信息,右下角会出现“退票”按钮,点击该按钮即可退票。
4、退票费在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计,点击退票,然后再次点击确定退票。
5、确定退票后,如果是用支付宝付款的话立即到账支付宝账号,如果是用网银支付的一般最晚在15个工作日之内到账。
三、网上买的火车票怎么退?
只能到指定的退票点(比如最近的火车站)去退票。
火车票退票:
1、火车售卖站退票:凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件到售票口退票。
2、网上退票:
登陆火车票订票官网:
www.12306.cn
,输入用户名和密码后,进入以下页面。购买车票后,在"订单查询"中可查询到车票信息,点击"退票"。
系统提示确定退票后,进入"确认(退票)"页面,点击"确认退票"按钮。
四、网络订火车票怎么退票?
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
五、网上买的车票怎么退?
网上购买的火车票退,退票方法如下:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。扩展资料:火车票退票费的收取规定如下:1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。5、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。