一、火车票丢了怎么办，怎样补办火车票？

1、带上身份证，赶往要乘车的始发地点站。要提前至少2个小时，这样你才能有充足的时间来处理，以防因堵车或排队而受到影响。 

2、在火车站的改签窗口办理手续。你要告知售票员你的车票丢失，要挂失补办，然后出示你的身份证，最好能提供你所丢失车票的订单号或其它的买票信息(譬如：乘车时间、买票地点、车次等)，一般售票员都会主动询问你，你认真回答就成。

 3、补票时需缴纳相应车票的全款(即金额跟你丢失的那张票一样)，售票员会重新给你打一张车票。

 4、拿着车票上车，在开车半小时~1个小时后，找到列车上的列车长(每趟火车一般有2个列车长，他们一般在车厢的餐厅，大概在第6~7节车厢，可能有些火车会不同)，请他帮忙开具客运证明(证明你是真正坐了这趟车的)，客运证明开好后不会马上给你，他会要求你在下车后在第7或第8车厢外找他，因为列车长要跟车站内的工作人员做交接，将你的信息予以反馈给火车站点工作人员，待工作人员核对信息后签字确认才行。

 5、拿到签好字的客运记录后，接下来到火车站的“退票窗口”办理退票，会扣除2块钱手续费，然后把余款退给你。火车票丢失如何补办的注意事项如果你丢了火车票，没有及时补办和挂失，出现以下情况不给办理补票手续：a、超过规定时间的b、原车票已经被退票c、车票已经挂失补办过。如果你的票是在改签后丢的，来办理补办手续时，只会按照你改签的内容时间来补办票。

二、我买车票但我手机丢了怎么查询票？

请根据对应情况办理手续，信息来源：12306官网 3. 在检票进站前丢失实名制车票，如何办理挂失补办手续？ （1）请您在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。 （2）经车站确认您的身份、车票等信息无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。 （3）上车后，请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后，给您开具客运记录，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。 （4）到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验，并于24小时内办理退票手续。办理时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，铁路部门不收退票费，只收取2元手续费，同时收回“挂失补车票”和客运记录。 4. 在列车上丢失实名制车票，列车能够查询到购票信息，如何办理挂失补办手续？ （1）请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。 （2）经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为您办理挂失补办手续，只收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录。 （3）到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，车站收回客运记录，列车收取的2元手续费不予退还。 5. 在列车上丢失实名制车票，列车未查询到购票信息，怎么办？ （1）请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。 （2）如列车未查询到您的购票信息，请先办理补票。到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录。 （3）到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。并于24小时内，凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口，经车站核实身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，确认有购票记录及已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，车站收取2元手续费，收回客运记录。 6. 在出站检票前丢失实名制车票，怎么办？ （1）请您主动向车站工作人员声明，并配合工作人员进行查验。 （2）经车站核查，有购票记录，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，为您办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。您可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。经核查不符合上述条件的，须按规定补票后出站。 7. 哪些情况不办理实名制车票挂失补办手续？ 铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，具有以下情形之一的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。 （1）不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的； （2）没有购票记录的； （3）所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的； （4）证、人、购票记录不一致的； （5）乘车日期、车次不符的； （6）实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

三、前几天买的火车票掉了,怎么办？

可以进行丢失补办，2017年1月1日起，检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办了，但需收取2元手续费。

1、检票进站前丢失，须先购新票再退票。旅客在停止售票前，到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

经车站确认无误后，重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款，铁路部门收2元手续费。

2、列车上丢失，挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失，经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为旅客办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。

3、出站检票前丢失，不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明，经车站核查，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，可办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。

四、火车票丢失怎么补办？

火车票在检票进站前丢失可到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

经车站确认您的身份、车票等信息无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。